Aprenda frases que são bastante úteis no ambiente de trabalho de um call center na Itália!
Ciao a tutti!
Neste episódio do Go Getter versione italiana, nosso podcast voltado para o mundo dos negócios e estudos, a prof Chiara apresenta frases úteis para se usar na hora de atender um cliente italiano.
Confira abaixo as frases que você aprendeu no episódio de hoje:
🇮🇹 Possiamo darci del tu?
🇧🇷 Podemos nos tratar por “você”?
🇮🇹 Dare del Lei
🇧🇷 Manter o tratamento por “Lei formale”.
🇮🇹 Come posso esserLe utile?
🇧🇷 Como posso ser útil ao senhor/à senhora?
🇮🇹 Come posso aiutarLa?
🇧🇷 Como posso ajudar o senhor/a senhora?
🇮🇹 Come posso esserti utile?
🇧🇷 Como posso te ajudar?
🇮🇹 Come posso aiutarti?
🇧🇷 Como posso te ajudar?
🇮🇹 Sì, mi dica tutto!
🇧🇷 Sim, me diga tudo! (formal)
🇮🇹 Sì, dimmi tutto!
🇧🇷 Sim, me diga tudo! (informal)
🇮🇹 Le chiedo di attendere un attimo .
🇧🇷 Peço ao senhor/à senhora para esperar um momento.
🇮🇹 La metto in attesa e ritorno subito.
🇧🇷 Vou colocar o senhor/a senhora em espera e já já eu volto.
🇮🇹 Le dispiace se la metto in attesa?
🇧🇷 O senhor/a senhora se importa se eu colocá-lo/colocá-la em espera?
🇮🇹 Le auguro una buona giornata. Arrivederci.
🇧🇷 Desejo ao senhor/à senhora um ótimo dia. Até logo.
Assim que ouvir, nos conte o que achou desse formato de podcast na nossa página do Instagram: @fluencytvitaliano.
Buon ascolto e a presto!
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